Homem é condenado a 20 anos por tentar matar gestante a facadas na Asa Norte

Nesta semana, o Ligue 180 – Central de Atendimento à Mulher completa duas décadas de funcionamento. Criado em 2005, o serviço opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma equipe de 346 profissionais, e está articulado com uma extensa rede de proteção que inclui a Casa da Mulher Brasileira e as Delegacias de Atendimento à Mulher (DEAMs).

Inovações e escuta qualificada 📞

Após ter sido unificado ao Disque 100 na gestão passada, o que resultou em queda nos atendimentos, o Ministério das Mulheres (MMulheres) promoveu uma série de melhorias e a reestruturação do Ligue 180.

• Ampliação de Canais: O serviço expandiu a comunicação para o WhatsApp [(61) 9610-0180], que permite denúncias anônimas e sigilosas, e oferece um canal exclusivo de atendimento em Libras para mulheres surdas.

• Capacitação: Houve investimento na capacitação das profissionais para fortalecer a escuta qualificada e humanizada, fundamental para romper o ciclo de violência.

• Transparência: Foi lançado o Painel do Ligue 180, uma ferramenta interativa para facilitar o acesso da população e de gestores a informações e serviços da rede de atendimento existentes em estados e municípios.

A ministra das Mulheres, Márcia Lopes, destacou que a ampliação dos investimentos e canais é crucial para que o Ligue 180 seja um instrumento fundamental no rompimento do ciclo de violência.

Números recentes e confiança no serviço

O aumento nos registros anuais demonstra a maior confiança no serviço. Entre janeiro e outubro de 2025, foram realizados 877.197 atendimentos, uma média de 2.895 por dia.

No mesmo período, foram registradas 126.455 denúncias de violência contra mulheres, sendo que 66% foram feitas pela própria vítima. Em 2024, o número de atendimentos por WhatsApp já havia registrado um salto de 63,4% em relação a 2023.

As denúncias são encaminhadas para os órgãos de investigação, como a Polícia Civil e o Ministério Público dos Estados e do Distrito Federal, com acompanhamento do Ministério das Mulheres.