De acordo com a defesa, funcionários negaram o embarque a Rafael Novaes Seirafe, de 40 anos, e Beatriz Rapoport de Campos Maia, de 29 anos, ambos de Santos, em São Paulo, depois de questionar se o casal falava inglês, já que os dois haviam comprado assentos na saída de emergência do avião.
“Eles falam inglês. Já foram umas 15 vezes aos Estados Unidos, e a Beatriz morou fora. Mas, por preciosismo e honestidade, o Rafael afirmou que não falava inglês fluente, mas o suficiente para se comunicar bem. Mesmo assim, eles negaram categoricamente a entrada no voo”, disse o advogado do casal, Guilherme Hayama.
Hayama negou ainda a versão informada pela imprensa de Miami, com base em informações polícia local, o casal jogou café em uma das funcionárias durante a discussão.
“Isso é mentira. A Beatriz estava com um copo térmico de café na mão, e, na confusão, ela foi empurrada, e o café apenas caiu no chão. Não tem nenhuma imagem do café nos funcionários”, disse o advogado.
Em entrevista à rede de TV norte-americana CBS, a própria Beatriz também negou ter derramado café. “É claro que não derramei café em ninguém. Isso é uma mentira, eles são mentirosos”, disse.
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